Rückgaberecht – pendi

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei pendi rundum zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht an.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Widerrufsbelehrung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Nach Eingang Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Rücksendung der Ware

Bitte senden Sie die ungetragenen, unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung an folgende Adresse zurück:

pendi
Krausstraße 138
85737 Ismaning
Deutschland

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Sollte die Ware beschädigt oder falsch sein, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten, die speziell nach Ihren Wünschen hergestellt wurden.

Bei Fragen zum Rückgabeverfahren oder sonstigen Anliegen kontaktieren Sie uns gerne unter:
✉️ [email protected]
📞 +49 151 53954158